Процедура защиты персональных данных (GDPR)

О Resino

Процедура защиты персональных данных (GDPR)

В соответствии с новым Общим регламентом по защите данных (GDPR) компания Resino Trykfarver A/S обновила свои процедуры работы с персональными данными, в которых описываются способы и условия сбора данных, а также порядок обработки собираемых нами данных. 

Персональные данные, которые мы храним и обрабатываем

Для обработки заказов и рассмотрения запросов компании Resino Trykfarver A/S необходим доступ к определенной информации.

Эта информация ограничена персональными данными общего характера. Компания Resino Trykfarver A/S не осуществляет хранение конфиденциальных персональных данных ни в какой форме.

  • Название компании и почтовый адрес
  • Соответствующие контактные данные
  • Номера телефонов, факса и схожие сведения
  • Адрес электронной почты 
  • Регистрационный номер компании
  • Адреса для выставления счетов/доставки
  • Сведения, касающиеся вопросов обслуживания, запросов и общих контактов с заказчиками

Компания Resino Trykfarver A/S с уважением относится к любым просьбам о соблюдении конфиденциальности в отношении отдельных элементов персональных данных (таких как имена, фирменные наименования и т. п.) и всегда учитывает такие просьбы.

Если указанные выше элементы данных не были переданы компании Resino Trykfarver A/S, она оставляет за собой право отклонить заказ. 

Доступ к веб-сайту компании www.resino.dk не требует предоставления каких-либо персональных данных.

Веб-сайт компании использует приложение Google Analytics и сервис Google Search Console. Это означает, что IP-адреса перенаправляются в Google Analytics.

Компания Resino Trykfarver A/S осуществляет сбор данных в связи с: 

  • созданием учетных записей;
  • обработкой покупок; 
  • запросами или обращениями в компанию Resino Trykfarver A/S; 
  • направлением персональных данных в компанию Resino Trykfarver A/S в связи с любыми изменениями заказов или сроков доставки и в связи с жалобами и проектами.

Компания Resino Trykfarver A/S осуществляет сбор только тех персональных данных, которые необходимы для работы с потенциальными заказами, запросами или обращениями для обслуживания.

Компания Resino Trykfarver A/S ни при каких обстоятельствах не передает персональные данные третьим сторонам. 

Использование персональных данных

Компания Resino Trykfarver A/S осуществляет сбор сведений и данных в целях обеспечения безопасного и быстрого рассмотрения вопросов, связанных с:

  • настройкой/персонализацией восприятия пользователем нашего веб-сайта;
  • обслуживанием заказчика, обращениями для обслуживания и проектами заказчика;
  • обеспечением быстрой и удобной процедуры приема и отправки заказов;
  • отслеживанием запросов, направленных в компанию Resino Trykfarver A/S;
  • маркетинговыми проектами.

Кто является получателями и пользователями персональных данных?

Данные, предоставляемые по телефону, электронной почте или посредством нашего веб-сайта, будут перенаправляться только: 

  • во внутренние отделы, например, в отдел продаж;
  • доверенным третьим сторонам, которые играют важнейшую роль в завершении транзакции или имеют к ней непосредственное отношение, таким как транспортные компании или специалисты по взысканию задолженности; 
  • третьим сторонам, действующим в интересах компании Resino Trykfarver A/S, например, в связи с эксплуатацией автоматизированной системы управления предприятием или систем банковского обслуживания. 

Все три вышеуказанных пункта относятся к доверенным отделам/компаниям, занимающимся исключительно обработкой данных и действующим в соответствии с указаниями руководства и руководящими документами компании Resino Trykfarver A/S.

Прекращение отношений с заказчиками

В соответствии с действующим законодательством, данные транзакций, контактные данные и сведения о компании хранятся в течение пяти лет с даты прекращения торговых отношений. 

Информация о персональных данных и об изменении персональных данных 

Исправления и изменения могут вноситься в данные о заказчиках и контактные данные в любое время.

Компания Resino Trykfarver A/S осуществляет самостоятельное исправление данных только при условии получения предварительного согласия на это исправление или в рамках текущих отношений с заказчиком, обработки обращений заказчика либо в процессе продажи.

Чтобы получить информацию о том, какие персональные данные мы храним, вы можете обратиться в компанию Resino Trykfarver A/S по телефону +45 44973488 или по электронной почте resino@resino.dk.

ПРИМЕЧАНИЕ: Данные, которые должны храниться в соответствии с требованиями законодательства, такие как наименования компаний или сведения о транзакциях, могут быть удалены ТОЛЬКО ПО ИСТЕЧЕНИИ пяти лет. 

Нарушения требований безопасности 

Если в компании Resino Trykfarver A/S произойдет нарушение требований безопасности, все заинтересованные стороны будут оповещены об этом в течение 72 часов.

Компания Resino Trykfarver A/S DPO

Уполномоченный по защите данных: 
Крис Вид Хансен (Chris Hvid Hansen)